Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em 5 níveis de produto. Cada nível agrega mais valor para o cliente. ...
Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em 5 níveis de produto. Cada nível agrega mais valor para o cliente. Os níveis são: Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado, Produto Ampliado, Produto Potencial. Qual das alternativas abaixo apresenta os atributos de um produto ampliado para um hotel?
um quarto de hotel consiste cama arrumada, banheiro limpo, toalhas, café da manhã, garagem. um quarto de hotel que está construindo um centro de convenções, saunas e piscinas. um quarto de hotel com aparelho de TV no quarto, Tv a cabo, ar condicionado, registro rápido e café da manhã abundante.
Analisando as opções, a alternativa que apresenta os atributos de um produto ampliado para um hotel é:
um quarto de hotel que está construindo um centro de convenções, saunas e piscinas.
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