O modelo de Gestão da Qualidade Six-sigma é determinado por um conjunto de práticas estratégicas gerenciais que são caracterizadas por abordagens ...

O modelo de Gestão da Qualidade Six-sigma é determinado por um conjunto de práticas estratégicas gerenciais que são caracterizadas por abordagens sistêmicas e pela utilização intensiva do pensamento estatístico, com a grande aplicação de ferramentas estatísticas. Os programas Six-sigma têm como objetivo principal reduzir drasticamente a variabilidade dos processos críticos, eliminando defeitos e falhas e, assim, aumentando a lucratividade da organização por meio da otimização de produtos e processos, constituindo criação de valor e satisfação dos clientes. 

CARVALHO, M. M.; PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e casos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier: ABEPRO, 2012. p. 129-138 (adaptado).

A respeito dos membros da equipe Six-sigma, julgue os itens a seguir.

I. Executivo líder: esse membro da equipe é responsável por colocar em prática o projeto Six-sigma na organização, de modo a conduzir e incentivar os demais membros da equipe a engajar ações que intensifique os programas do Six-sigma.

II. Campeão: esse membro da equipe tem como principais funções comandar os executivos-chaves da empresa a fim de que eles se orientem pelos programas Six-sigma, e agir como um guia durante a implementação do projeto Six-sigma na organização.

III. Master Black Belts: esse membro da equipe tem dedicação total ao projeto Six-sigma, ajudando o campeão a decidir e colocar em prática novos projetos de melhoria na organização, exercendo papel fundamental em processos de mudança.

IV. Black Belts: esse membro da equipe dedica-se em tempo integral aos programas do projeto Six-sigma na organização, respondendo diretamente aos Master Black Belts e sendo o responsável por treinar membros que exercem o papel de Green Belts.

É correto o que se afirma em

A) 

I e II, apenas.

B) 

II, III e IV, apenas.

C) 

III e IV, apenas.

D) 

I, II e III, apenas.

E) 

I, II, III e IV.