A metodologia Information Technology Balanced Scorecard (IT-BSC), é utilizada para construção do mapa estratégico promovendo uma relação de causa e...
A metodologia Information Technology Balanced Scorecard (IT-BSC), é utilizada para construção do mapa estratégico promovendo uma relação de causa e efeito, possibilitando ações que devidamente coordenadas viabilizam as estratégias de TI. Marque a opção CORRETA sobre a perspectiva ORIENTAÇÃO OPERACIONAL.
Como as áreas de negócios auxiliam a área de TI. Como os usuários veem o departamento de TI. Eficiência e eficácia dos processos de TI. Como as áreas de negócios veem a área de TI. Quanto a TI está preparada para necessidades futuras.
A perspectiva ORIENTAÇÃO OPERACIONAL no Information Technology Balanced Scorecard (IT-BSC) está relacionada com a eficiência e eficácia dos processos de TI. Portanto, a opção correta é: "Eficiência e eficácia dos processos de TI."
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