A BSC é uma ferramenta de avaliação desenvolvida por David Norton e Robert Kaplan no ano de 1992. Em relação ao BSC, marque a perspectiva que foca ...
A BSC é uma ferramenta de avaliação desenvolvida por David Norton e Robert Kaplan no ano de 1992. Em relação ao BSC, marque a perspectiva que foca na maximização do retorno sobre o investimento de uma empresa.
A) Aprendizado e crescimento.
B) Processos internos.
C) Financeira.
D) Operacional.
E) Cliente.
A perspectiva que foca na maximização do retorno sobre o investimento de uma empresa é a perspectiva financeira, letra C. As outras perspectivas do BSC são: aprendizado e crescimento, processos internos e cliente.
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