- Com a globalização e a presença cada vez mais forte da tecnologia, as Ferramentas da Qualidade beneficiam ou prejudicam a gestão empresarial? - Q...

As ferramentas da qualidade beneficiam a gestão empresarial, pois permitem que as empresas identifiquem e corrijam problemas em seus processos, aumentando a eficiência e a eficácia. O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta da qualidade que permite monitorar e controlar a qualidade de um processo por meio de análises estatísticas. Ele é útil para identificar variações no processo e tomar ações corretivas para garantir que o processo esteja dentro dos limites aceitáveis de qualidade. Dessa forma, o CEP ajuda a melhorar a qualidade do produto ou serviço oferecido pela empresa, aumentando a satisfação do cliente e a competitividade no mercado.