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Ed 
Analisando as proposições: I - Registro de incidente é uma documentação que contém os detalhes de um problema. (Correta) II - Evento é um alerta gerado por uma notificação relativa a um IC, requerendo uma ação das equipes de operações de TI. (Correta) III - Solução de contorno é um tipo de solução que reduz ou elimina impactos de um incidente ou problema. (Correta) Portanto, a alternativa correta é: d) I, II e III.
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