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Ed 
Analisando as afirmações: I - Registro de incidente é uma documentação que contém informações detalhadas sobre todos os incidentes reportados. II - Evento é um alerta gerado quando um serviço ou sistema detecta que algo não está funcionando corretamente. III - Solução de contorno é um tipo de solução temporária para um problema conhecido. Com base nisso, a alternativa correta é a B - II e III apenas.
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