Analisando as afirmativas: I. Se a organização estiver preparada, souber gerenciar a crise com eficácia e tiver respeito pelos diferentes públicos, poderá até sair fortalecida de uma crise. - Correta II. A gestão da crise de imagem deve ser feita por uma assessoria jurídica externa, que evitará que as ações da empresa sejam divulgadas para os funcionários que têm contato direto com o público. - Incorreta III. As crises podem gerar uma devastação tangível, como a perda de credibilidade e danos de reputação para uma empresa, ou intangível, com mortes e prejuízos financeiros. - Correta Portanto, as afirmativas corretas são I e III. Logo, a resposta correta é: Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
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