Sobre a comunicação no gerenciamento de crises, analise as afirmativas a seguir. I - Se a organização estiver preparada, souber gerenciar a crise c...

Vamos analisar as afirmativas: I - Se a organização estiver preparada, souber gerenciar a crise com eficácia e tiver respeito pelos diferentes públicos, poderá até sair fortalecida de uma crise. Essa afirmativa está correta. Uma organização bem preparada e que saiba lidar com a crise de forma eficaz pode, de fato, sair fortalecida. II - A gestão da crise de imagem deve ser feita por uma assessoria jurídica externa, que evitará que as ações da empresa sejam divulgadas para os funcionários que têm contato direto com o público. Essa afirmativa está incorreta. A gestão da crise de imagem deve ser feita por profissionais de comunicação e relações públicas, não necessariamente por uma assessoria jurídica externa. III - As crises podem gerar uma devastação tangível, como a perda de credibilidade e danos de reputação para uma empresa, ou intangível, com mortes e prejuízos financeiros. Essa afirmativa está correta. As crises podem, de fato, gerar impactos tangíveis e intangíveis para uma empresa. Portanto, a alternativa correta é: A) I e III.