Analise a seguinte afirmativa: Um fabricante de carruagens, nos anos de 1900, poderia ser reconhecido pelo seu público consumidor por produzir um p...

Analise a seguinte afirmativa: Um fabricante de carruagens, nos anos de 1900, poderia ser reconhecido pelo seu público consumidor por produzir um produto de qualidade. A respeito dessa frase, assinale a alternativa correta.

a) A afirmativa é falsa, pois não havia qualidade em carruagens do início do século XX.
b) A afirmativa é verdadeira, pois o conceito de qualidade pode ser relativo entre épocas.
c) A afirmativa é falsa, pois os princípios de qualidade surgiram após 1970.
d) A afirmativa é verdadeira, pois as carruagens possuíam qualidade e segurança.
e) A afirmativa é verdadeira, pois a indústria da época tinha excelência.