{"choice": "b", "explanation": "Vamos analisar cada afirmativa: I. Contratar uma consultoria externa para que as pessoas se sintam mais à vontade para participar e responder. - Essa afirmativa está incorreta. A contratação de uma consultoria externa pode gerar desconfiança e insegurança nas pessoas, que podem se sentir mais à vontade em responder a uma pesquisa realizada internamente. II. Elaborar um plano de ação logo após saÃrem os resultados, pois toda pesquisa de clima cria expectativas. - Essa afirmativa está correta. É importante elaborar um plano de ação logo após a divulgação dos resultados da pesquisa de clima, para que as pessoas percebam que suas opiniões foram consideradas e que haverá ações para melhorar o clima organizacional. III. Evitar pesquisar salários e benefÃcios, pois isso é um tema que raramente é consenso entre as pessoas. - Essa afirmativa está correta. Salários e benefÃcios são temas delicados e que podem gerar conflitos e insatisfações entre as pessoas. Por isso, é importante evitar perguntas sobre esses temas em uma pesquisa de clima. IV. Planejar uma premiação como incentivo à participação das pessoas. - Essa afirmativa está incorreta. A premiação pode gerar distorções na pesquisa, com pessoas respondendo apenas para ganhar a premiação e não para expressar sua opinião verdadeira. Portanto, a alternativa correta é a letra B, onde apenas as afirmativas II e III estão corretas."}
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