Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM) é um modelo de como uma empresa cria, edita e analisa os processos previsíveis que compõem o núcleo de seus negócios. O gerenciamento de processos de negócios é uma disciplina organizacional em que a empresa dá um passo atrás e analisa todos esses processos no total e individualmente. Ele analisa o estado atual e identifica áreas de melhoria para criar uma organização mais eficiente e eficaz. O Business Process Management Systems (BPMS) é um processo cíclico para projetar, executar e otimizar processos de negócios por meio de software. O primeiro passo é executar seu processo manual e automatizá-lo em um processo digital, usando o software de automação de processo BPMS.
Sobre o Business Process Management Systems (BPMS), julgue as afirmações a seguir.
I. O BPMS geralmente suporta atividades que vão do gerenciamento de regras de negócios à comunicação do usuário e análises. O BPMS inteligente, ou iBPMS, oferece recursos de última geração, como análise adaptativa e ferramentas avançadas de colaboração.
II. O software de fluxo de trabalho simplesmente encaminha as tarefas de pessoa para pessoa. Um exemplo disso seria um processo de revisão de documentos. Depois que todas as pessoas interessadas analisarem o documento, o processo estará concluído. Um Business Process Management Suite (BPMS) leva o software de fluxo de trabalho a um nível totalmente novo de várias maneiras.
III. O fluxo de trabalho é o processo digital geral que automatiza e executa o roteamento e a execução com base no design do processo. O processo de fluxo de trabalho é semelhante ao processo manual, porém mais bem otimizado para eficiência. BPMS é o processo geral de manipulação de processos, execução, otimizações, eventos, roteamento, formulários e muito mais.
É correto o que se afirma em
A)
I, apenas.
B)
I, II e III.
C)
II, apenas.
D)
II e III, apenas.
E)
I e III, apenas.
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Modelagem e Gestão de Processos de Negócios
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