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O modelo autoritário coercitivo estudado por Likert é caracterizado por uma liderança centralizadora e autoritária, que impõe suas decisões sem levar em consideração a opinião dos colaboradores. Nesse modelo, a comunicação é vertical, ou seja, as informações fluem apenas de cima para baixo, e os colaboradores são tratados de forma desumana e punitiva. Além disso, não há incentivo à criatividade e à inovação, e os colaboradores são vistos apenas como recursos a serem utilizados para atingir os objetivos da empresa. Pedro Paulo, ao adotar um novo modelo de gestão, deve buscar um estilo mais participativo e democrático, que valorize a opinião dos colaboradores e incentive a criatividade e a inovação.
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