Indicadores podem ser definidos como ferramentas de gestão para monitoramento, controle e avaliação dos processos das organizações com o objetivo d...

Indicadores podem ser definidos como ferramentas de gestão para monitoramento, controle e avaliação dos processos das organizações com o objetivo de acompanhar o alcance ou não das metas, identificar avanços e oportunidades de melhorias e auxiliar na solução de problemas. Apresenta-se a seguir algumas recomendações para elaboração de indicadores: objetividade, clareza, preciso, viabilidade, representatividade, visualização, ajuste, alcance e resultados. Com base nestas recomendações, relacione a coluna A com a coluna B. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Coluna A 1 – objetividade 2 – clareza 3 – preciso 4 – viabilidade 5 – representatividade 6 – visualização Coluna B ( ) forma simples e direta. ( ) devem medir resultados, não intenções (algo mensurável). ( ) permitir interpretação rápida (uso de gráficos, por exemplo). ( ) de fácil compreensão. ( ) evitar duplicidade de informações. ( ) estatisticamente representativa do universo analisado.
A 1 – 4 – 6 - 2 – 3 – 5
B 1 – 2 – 4 – 5 – 3 – 6
C 1 – 3 – 4 – 5 – 2 – 6
D 2 – 3 – 6 – 4 – 1 – 5
E 2 – 5 – 6 – 4 – 3 – 1