Medições efetivas envolvem significativos custos, principalmente pelo tempo requerido dos atores envolvidos na concepção, planejamento e implementa...

Medições efetivas envolvem significativos custos, principalmente pelo tempo requerido dos atores envolvidos na concepção, planejamento e implementação dos indicadores. Isso porque a utilização incorreta de um indicador pode ser tão danosa ao processo de controle quanto à ausência deste. No entanto, é de interesse da gestão não gastar tempo e recursos demasiados na elaboração e manutenção dos indicadores. Por isso, deve-se considerar com a máxima antecedência os custos associados à intensa comunicação e negociação requerida entre as áreas fim e as instâncias decisórias.

Fonte: adaptado de: BAHIA, L. O. Guia referencial para construção e análise de indicadores. Brasília: Enap, 2021.

Sobre os cuidados na construção de indicadores, assinale a alternativa correta:

Alternativas

Alternativa 1:

As empresas devem estar despreocupadas com os custos na construção dos indicadores, pois os valores gastos são investimentos.

Alternativa 2:

As empresas terão benefícios com uma gestão por indicadores mesmo que algumas informações utilizadas para o cálculo deles sejam informais.

Alternativa 3:

As empresas precisam minimizar os custos e o tempo despendido na construção de indicadores sem que isso afete a confiabilidade das informações.

Alternativa 4:

As empresas devem buscar minimizar os custos na construção de indicadores, mesmo que alguns sejam elaborados com informações menos confiáveis.

Alternativa 5:

As empresas podem realizar uma gestão eficiente por indicadores sem precisar arcar com nenhum tipo de custo e com nenhum tempo perdido para a sua elaboração.