Baseado na necessidade de medir um e-commerce, explique o que é um KPI e para que ele serve.

KPI (Key Performance Indicator) é um indicador-chave de desempenho que serve para medir o sucesso de uma empresa em alcançar seus objetivos estratégicos. No contexto de um e-commerce, um KPI pode ser utilizado para medir o desempenho do negócio em relação a métricas específicas, como número de visitantes, taxa de conversão, ticket médio, entre outros. Esses indicadores são importantes para ajudar a empresa a entender como está se saindo em relação aos seus objetivos e identificar áreas que precisam de melhorias. Além disso, os KPIs também podem ser utilizados para monitorar o desempenho ao longo do tempo e avaliar o impacto de mudanças ou ações implementadas na loja virtual. Em resumo, os KPIs são ferramentas essenciais para medir e monitorar o desempenho de um e-commerce e ajudar a empresa a tomar decisões estratégicas com base em dados concretos.