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Ed 
Analisando as afirmativas, as preocupações que o gestor deve ter para que o BSC atenda plenamente às necessidades da organização são: I - Estabelecer a Visão e Missão da organização; II - Estabelecer as competências e integração entre os colaboradores; III - Estabelecer uma gestão financeira que garanta os resultados; IV - Estabelecer uma visão holística que facilite o aprendizado. Portanto, as afirmativas corretas são: I e IV.
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