Buscar

Um fator essencial para a excelência no atendimento ao público pode ser percebido no cotidiano, sendo intitulado como: a. simpatia. b. amizade. c....

Um fator essencial para a excelência no atendimento ao público pode ser percebido no cotidiano, sendo intitulado como:

a. simpatia.
b. amizade.
c. empatia.
d. carisma.
Feedback: A letra “c” está correta. “Um fator crucial para a excelência no atendimento ao público: a empatia.” (Mód. I, Unid. 3)
As letras “a”, “b” e “d” estão incorretas. (Mód. I, Unid. 3)

Essa pergunta também está no material:

Excelência no Atendimento - ILB
9 pág.

Excelência no Atendimento OutrosOutros

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa correta é a letra c) empatia. "Um fator crucial para a excelência no atendimento ao público: a empatia." (Mód. I, Unid. 3)

0
Dislike0

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais