Um fator essencial para a excelência no atendimento ao público pode ser percebido no cotidiano, sendo intitulado como: Assinale a alternativa corre...
Um fator essencial para a excelência no atendimento ao público pode ser percebido no cotidiano, sendo intitulado como: Assinale a alternativa correta.
Um fator crucial para a excelência no atendimento ao público é a empatia.
a. simpatia.
b. amizade.
c. empatia.
d. carisma.
Um fator crucial para a excelência no atendimento ao público é a empatia.
a. simpatia.
b. amizade.
c. empatia.
d. carisma.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra c) empatia. A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreender suas necessidades e sentimentos, o que é fundamental para um atendimento ao público de qualidade.
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