Com base na descrição fornecida, a definição da proposta de valor é importante, uma vez que temos que deixar claro quais os benefícios que os consumidores terão ao utilizar a nossa marca. O benefício do produto pode se apresentar pelo valor: I. O valor econômico é a relação que o cliente faz entre o preço e a qualidade percebida. II. O valor funcional engloba a experiência pessoal com o produto, além dos aspectos intangíveis, como a marca, a confiança e a reputação do produto no mercado. III. O valor psicológico refere-se às características tangíveis do produto: atributos, design, utilização e durabilidade. Portanto, a alternativa correta é "I, II e III".
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Administração por Categoria de Produto
Administração por Categoria de Produto
Administração por Categoria de Produto
Administração por Categoria de Produto
•UniFTC
Compartilhar