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Ed 
Analisando as afirmativas: I. Na entrega de um serviço, há apenas os custos com produção - Esta afirmativa está incorreta, pois na entrega de um serviço, há diversos custos envolvidos, não se limitando apenas aos custos de produção. II. Serviço é uma forma de entregar algo - Esta afirmativa está correta. Um serviço é de fato uma forma de entregar algo, seja um trabalho, uma atividade ou um resultado. III. Em muitas situações, o valor agregado de um serviço pode... - A afirmativa está incompleta, não sendo possível avaliar se está correta ou não. Portanto, a alternativa correta é a C) II e III, APENAS.
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