As práticas de gerenciamento técnico do ITIL® 4 têm muito foco na tecnologia, em suas infraestruturas e nos sistemas propriamente ditos. Qual das a...
As práticas de gerenciamento técnico do ITIL® 4 têm muito foco na tecnologia, em suas infraestruturas e nos sistemas propriamente ditos. Qual das alternativas a seguir apresenta uma prática de gerenciamento técnico do ITIL® 4?
a. Gerenciamento de incidentes.
b. Gerenciamento de implantação.
c. Gerenciamento de problemas.
d. Gerenciamento de riscos.
e. Medição e relatórios.
a. Gerenciamento de incidentes.
b. Gerenciamento de implantação.
c. Gerenciamento de problemas.
d. Gerenciamento de riscos.
e. Medição e relatórios.
💡 1 Resposta
Ed 
A prática de gerenciamento técnico do ITIL® 4 que está relacionada a uma prática de gerenciamento técnico é a alternativa: a. Gerenciamento de incidentes.
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