Ao verificar os resultados de um processo em um diagrama de controle, o gerente de projeto observa que existe uma causa especial, a qual está provo...

A análise mais indicada para identificar a causa especial que está provocando instabilidade no processo seria a realização de um estudo detalhado do processo, utilizando ferramentas como o Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) ou o Diagrama de Pareto. Essas ferramentas permitem identificar as possíveis causas do problema e priorizá-las de acordo com sua relevância. Com base nessas informações, é possível implementar ações corretivas para eliminar a causa especial e estabilizar o processo.