As pessoas e negociadores não se comportam de acordo com a realidade objetiva ou externa, mas sim de acordo com a realidade percebida. É certo que ...

As pessoas e negociadores não se comportam de acordo com a realidade objetiva ou externa, mas sim de acordo com a realidade percebida. É certo que somos influenciados pelas variáveis externas, mas cada um de nós recebe essas influencias de maneiras diferentes, maneiras de como interpretamos nossas realidades. Todos construímos um mapa mental a partir dessas interpretações e cada pessoa cria seu próprio mapa a partir de uma mesma realidade. Analise as afirmativas a seguir: I - Em uma negociação, a percepção é um dos pontos mais relevantes, porque mesmo que duas pessoas concordem a respeito de uma mesma realidade, elas poderão dar pesos e valores diferentes sobre essa realidade. II - Alguns negociadores perdem boas oportunidades porque formam impressões negativas sobre a outra parte decorrentes de estereótipos e preconceitos III - Os primeiros momentos da negociação devem ser tratados de forma aleatória. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta

a) São verdadeiras I e II
b) São verdadeiras II e III
c) São verdadeiras I, II e III
d) Apenas a I é verdadeira
e) Apenas II e II são verdadeiras