O storytelling pode destacar a marca de uma empresa perante a concorrência, pois é uma técnica de contar histórias que envolvem o público emocionalmente, criando uma conexão entre a marca e o consumidor. Ao contar uma história que aborda questões humanas e relevantes, como no caso do vídeo da Dove, a empresa consegue transmitir seus valores e propósitos de forma mais efetiva, gerando identificação e fidelização dos consumidores. Além disso, o storytelling pode ajudar a diferenciar a marca da concorrência, pois cada história é única e pode ser utilizada como um elemento de diferenciação no mercado.
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