A livraria CulturaLê está planejando estratégias para se diferenciar no mercado competitivo. A gestão decide realizar uma Análise SWOT para entende...
A livraria CulturaLê está planejando estratégias para se diferenciar no mercado competitivo. A gestão decide realizar uma Análise SWOT para entender melhor suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, considerando o contexto atual do mercado de livros. Considerando o texto, analise as afirmativas abaixo: I. Para a CulturaLê, o aumento do interesse por leitura digital pode ser considerado uma ameaça ou uma oportunidade. II. A análise SWOT deve ignorar as fraquezas internas da CulturaLê para manter o foco no positivo. III. A qualidade do atendimento ao cliente na CulturaLê é um exemplo de fator que pode ser considerado uma força. Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
I, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é: I e III, apenas. A afirmativa I está correta, pois o aumento do interesse por leitura digital pode ser tanto uma ameaça quanto uma oportunidade para a livraria. A afirmativa III também está correta, pois a qualidade do atendimento ao cliente pode ser considerada uma força da CulturaLê.
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