Vamos analisar as afirmativas: A) "A habilidade de escutar é o que garante o sucesso da comunicação oral, pois a eficácia com que um indivíduo ouve o assunto permite a troca de informações." - Esta afirmativa está correta, pois a habilidade de escutar é fundamental para uma comunicação eficaz. B) "A comunicação verbal usa um único canal de comunicação, a voz humana, que fala uma única palavra de cada vez." - Esta afirmativa está incorreta. A comunicação verbal pode usar vários canais, como entonação, ritmo e gestos, e não se limita a uma única palavra de cada vez. C) "O receptor apresenta o feedback de forma imediata na comunicação verbal, pois há transmissão e recepção simultâneas da mensagem pelo emissor e receptor, respectivamente." - Esta afirmativa está correta, pois na comunicação verbal o feedback pode ser imediato devido à transmissão e recepção simultâneas da mensagem. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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