A comunicação verbal refere-se à utilização de palavras para nos expressarmos na frente de outras pessoas. A parte verbal da comunicação refere-se ...

A comunicação verbal refere-se à utilização de palavras para nos expressarmos na frente de outras pessoas. A parte verbal da comunicação refere-se às palavras que escolhemos e como são ouvidas e interpretadas. Com base nas compreensões sobre a comunicação verbal, analise as afirmativas a seguir: I- A habilidade de escutar é o que garante o sucesso da comunicação oral, pois a eficácia com que um indivíduo ouve o assunto permite a troca de informações. II- A comunicação verbal usa um único canal de comunicação, a voz humana, que fala uma única palavra de cada vez. III- O receptor apresenta o feedback de forma imediata na comunicação verbal, pois há transmissão e recepção simultâneas da mensagem pelo emissor e receptor, respectivamente. Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I e III estão corretas.
B Somente a afirmativa II está correta.
C Somente a afirmativa III está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas.