John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a ún...

John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.

a) Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
b) Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
c) Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
d) Avaliar cargos, Propor promoções.
e) Treinar, Descrever funções.