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4/5 - "Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e...

4/5 - "Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento" (GEORGE apud LUZ, 2003, p. 10). O clima organizacional identifica três elementos-chave, sendo eles: