Em relação às alternativas a seguir, qual delas é uma crítica correta que é frequentemente associada ao termo “reengenharia”, dos americanos Michael Hammer e James Champy, advindo de meados de 1990?
A reengenharia é criticada por ser vista como a "foice do desemprego sem critério", justificando demissões em massa, mesmo quando não há necessidade evidente.
A reengenharia propõe a contratação de um grande número de trabalhadores pouco qualificados, prejudicando a eficiência da empresa.
A reengenharia, ao contrário dos princípios da administração científica de Taylor, não envolve a demissão em massa, mas promove a valorização de todos os colaboradores.
O conceito da reengenharia é mal compreendido, pois na realidade busca aumentar o número de trabalhadores qualificados, visando uma abordagem mais humanizada na gestão empresarial.
a) I e II estão corretas.
b) II e III estão corretas.
c) I e IV estão corretas.
d) Apenas a alternativa IV está correta.