A crítica correta frequentemente associada ao termo "reengenharia" dos americanos Michael Hammer e James Champy, advindo de meados de 1990, é que a reengenharia é criticada por ser vista como a "foice do desemprego sem critério", justificando demissões em massa, mesmo quando não há necessidade evidente. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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