Para que as organizações vendam seus produtos, é necessário que a área de marketing faça um ótimo trabalho de divulgação das marcas, para que elas ...

Para que as organizações vendam seus produtos, é necessário que a área de marketing faça um ótimo trabalho de divulgação das marcas, para que elas se tornem conhecidas pelos consumidores. A divulgação e a consolidação de uma marca faz com que o consumidor decida qual produto comprar. Para que isso aconteça, a marca deve oferecer benefícios aos clientes. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:

a) Os benefícios psicológicos estão relacionados com o produto ou serviço em si e sua qualidade intrínseca e a sua funcionalidade.
b) Os benefícios econômicos se relacionam aos aspectos econômicos do produto e suas vantagens avaliadas com relação aos seus custos e benefícios gerados.
c) Os benefícios emotivos é representado pelos aspectos funcionais do produto e sua entrega ao consumidor.
d) Os benefícios funcionais estão relacionados com a ordem subjetiva com relação às expectativas e suas percepções com relação à sua satisfação.