Entre as alternativas abaixo, qual é a única que não representa um ganho esperado dessa redução de falhas?
a. Incremento nos processos burocrático...
Entre as alternativas abaixo, qual é a única que não representa um ganho esperado dessa redução de falhas?
a. Incremento nos processos burocráticos. b. Diminuição da insatisfação dos clientes. c. cumprimento de mais promessas de entregas. d. Redução do e. Menores custos de qualidade.
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