Para alguns estudiosos como Crosby, Juran, Deming e Feigenbaum, o termo _________ vem sendo _________ a/para _________ os clientes de diversas mane...

Para alguns estudiosos como Crosby, Juran, Deming e Feigenbaum, o termo _________ vem sendo _________ a/para _________ os clientes de diversas maneiras, sempre _________ a relação das _________ do _________ com o _________ e agregação de valor que ele traz ao _________ final. A qualidade é o grau ou maneira com que o produto atende a satisfação e necessidades do usuário.

Qualidade; associado; satisfazer; visando; características; produto; benefício; consumidor.