I - Processo de formulação dos objetivos alcançados pela organização; II - Programas de ações que viabilizarão atingir os objetivos rer as seguintes etapas: I. Definição da missão, visão e negócio; II. Análise do ambiente interno - pontos fortes e fracos; III. Análise do ambiente externo - oportunidades e ameaças; IV. Definição dos objetivos, metas e planos de ação. Estão corretas:

apenas II, III e IV.
apenas I e III.
todas estão corretas.
apenas I e II.
apenas I, II e III.