Kotler (2000) afirma que manter os clientes atuais pode custar até cinco vezes menos do que atrair novos. Algumas atitudes são vitais para que acon...

Kotler (2000) afirma que manter os clientes atuais pode custar até cinco vezes menos do que atrair novos. Algumas atitudes são vitais para que aconteça a retenção de clientes. Qual a atitude correta que incentiva o cliente a querer voltar à empresa?

a)Foco na resolução de problemas, não na identificação de resultados.

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22/04/2024

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Marketing • Centro Universitário de LavrasCentro Universitário de Lavras

Larissa Souza

Larissa Souza

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22.04.2024

A atitude correta que incentiva o cliente a querer voltar à empresa é: a) Foco na resolução de problemas, não na identificação de resultados.

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