O conceito de melhoria contínua figura como impulsionador e como meio para propiciar os avanços para a manutenção de uma empresa no mercado. É nece...

Vamos analisar cada alternativa: A) Se originou na Toyota, e consiste em duas fases: análise de cadeia produtiva e redesign. Esse último é a fase em que os desperdícios são reduzidos ou eliminados. - Esta alternativa está correta. O Value Stream Mapping (VSM) de fato se originou na Toyota e consiste em analisar a cadeia produtiva e redesenhar processos para reduzir desperdícios. B) Trata-se de um método de fluxograma para ilustrar, analisar e melhorar os passos necessários para entregar um produto ou um serviço. - Esta alternativa está correta. O VSM é de fato um método de fluxograma utilizado para ilustrar, analisar e melhorar os passos necessários para a entrega de um produto ou serviço. C) É um método simples, porém, eficaz, utilizado para reprojetar a cadeia de valor. - Esta alternativa está correta. O VSM é um método simples e eficaz utilizado para reprojetar a cadeia de valor. D) Todas as alternativas estão corretas. - Considerando que as alternativas A, B e C estão corretas, a alternativa D também está correta. Portanto, a alternativa correta é: D) Todas as alternativas estão corretas.