1 - Modelos contemporâneos de gestão. Analise as sentenças a seguir: Quebra barreiras organizacionais, trazendo o consumidor para dentro dos canais de informação, por meio da comunicação da rede de informações. PORQUE A reengenharia só deverá ser aplicada quando houver necessidade de destruir o que existe, pois melhorias marginais exigem ajustes finos; melhorias drásticas requerem a destruição do antigo e a substituição por algo novo. Assinale a alternativa correta:

A – A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
B – As afirmativas I e II são excludentes.
C – A afirmativa I contraria a afirmativa II
D – As afirmativas I e II são falsas.