Segundo Jakob Nielsen, usabilidade é um atributo de qualidade que avalia o quanto as interfaces de usuário são fáceis de usar. A palavra “usabilida...

Vamos analisar cada afirmação correspondente às heurísticas propostas por Jakob Nielsen: I. Visibilidade do status do sistema: O design deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo, por meio de feedback apropriado dentro de um período de tempo razoável. - Esta afirmação está correta e corresponde à heurística proposta por Nielsen. II. Consistência e padrões: O design deve ser fiel ao padrão W3C que estabelece o tamanho do texto e a posição dos menus ao longo de toda a interface. - Esta afirmação está incorreta, pois a heurística de Nielsen não se refere especificamente ao padrão W3C, mas sim à consistência e padrões de design em geral. III. Reconhecimento em vez de lembrança: Minimize a carga de memória do usuário tornando visíveis elementos, ações e opções. O usuário não deve ter que lembrar informações de uma parte da interface para outra. - Esta afirmação está correta e corresponde à heurística proposta por Nielsen. Portanto, a resposta correta é a letra c. I e III, apenas.