Os colaboradores do Grupo Boticário têm acesso a um estruturado programa de Qualidade de Vida, com iniciativas que têm por objetivo promover a saúd...

Vamos analisar as opções: a) Ativos tangíveis: São ativos físicos, como equipamentos e instalações. Não se encaixam na descrição dada. b) Ativos de melhoria: Não é uma classificação comum de ativos e não se encaixa na descrição dada. c) Ativos de controle: Também não é uma classificação comum de ativos e não se encaixa na descrição dada. d) Ativos diferenciais: Esses ativos são recursos ou capacidades que diferenciam uma empresa da concorrência. Pode-se dizer que a capacidade da empresa em melhorar seus processos internos pode ser considerada um ativo diferencial. e) Ativos intangíveis: São ativos não físicos, como reputação, marca e conhecimento. A motivação e o compromisso dos colaboradores, assim como o clima organizacional, podem ser considerados ativos intangíveis. Portanto, com base na descrição fornecida, as opções d) Ativos diferenciais e e) Ativos intangíveis parecem se encaixar melhor.