Vamos analisar cada alternativa: a) A eficácia global de uma planta apresenta a performance da fábrica considerando as interações entre os equipamentos, as decisões/ações e as pessoas que compõem o processo de produção. - Esta afirmação está correta, pois a eficácia global de uma planta engloba todos esses aspectos. b) A eficácia global da fábrica considera, além das perdas de disponibilidade e qualidade, aquelas relacionadas a problemas de abastecimento de matéria-prima na linha, às ineficiências do gargalo e perdas por paradas programadas de manutenção. - Esta afirmação está correta, pois a eficácia global da fábrica leva em consideração esses diversos fatores que impactam o desempenho. c) A eficiência global de um equipamento avalia a performance de um equipamento na organização e de suas interações com os outros ativos e pessoas. - Esta afirmação está incorreta, pois a eficiência global de um equipamento se refere especificamente ao desempenho do equipamento em si, não considerando as interações com outros ativos e pessoas. d) A eficácia global de uma linha de manufatura permite avaliar o desempenho, considerando as interações entre os diversos ativos que compõem o processo e as decisões tomadas pelos diversos sistemas e subsistemas. - Esta afirmação está correta, pois a eficácia global de uma linha de manufatura engloba esses aspectos de interações entre os ativos e as decisões tomadas. e) A eficiência global de um equipamento considera as perdas relacionadas à ausência de matéria-prima, ao gargalo do processo e às paradas de manutenção programadas. - Esta afirmação está incorreta, pois a eficiência global de um equipamento se concentra no desempenho do equipamento em si, não abordando diretamente esses outros aspectos. Portanto, as alternativas corretas são: a) A eficácia global de uma planta apresenta a performance da fábrica considerando as interações entre os equipamentos, as decisões/ações e as pessoas que compõem o processo de produção. e) A eficácia global da fábrica considera, além das perdas de disponibilidade e qualidade, aquelas relacionadas a problemas de abastecimento de matéria-prima na linha, às ineficiências do gargalo e perdas por paradas programadas de manutenção.
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Tecnologia em Gestão da Qualidade
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