O trabalho do administrador é complexo e multidimensional e requer uma série de habilidades. _______________ é o entendimento e a proficiência no d...

O trabalho do administrador é complexo e multidimensional e requer uma série de habilidades. _______________ é o entendimento e a proficiência no desempenho de tarefas específicas e inclui o domínio dos métodos, das técnicas e dos equipamentos que envolvem funções específicas. Envolve ainda, o conhecimento especializado, a capacidade analítica e o uso competente de instrumentos e técnicas para a resolução de problemas em áreas específicas. Marque a opção que completa a lacuna.

a. habilidade conceitual;
b. habilidade humana;
c. habilidade transitória;
d. habilidade técnica.