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3. As teorias organizacionais, ao longo do tempo, passaram a relativizar a compreensão única de que os conflitos no ambiente do trabalho seriam som...

3. As teorias organizacionais, ao longo do tempo, passaram a relativizar a compreensão única de que os conflitos no ambiente do trabalho seriam somente disfuncionais para a organização, de modo geral. Deste modo, transcendendo a avaliações simplistas de que somente da harmonia organizacional se pode depreender desenvolvimento, o gestor da empresa “Errando e Crescendo”, pontua que os conflitos podem nos levar a diferentes reflexões, nos tirar da zona de conforto – nos conduzindo, quem sabe, a possibilidades de crescimento e de ação. Com relação às consequências positivas do conflito, assinale a alternativa correta abaixo, com base em McShane e Glinow (2014):

A. Na empresa Errando e Crescendo o conflito positivo tornará o colaborador menos aberto às mudanças organizacionais.
B. Os conflitos da empresa Errando e Crescendo podem ter consequências positivas na medida em que refletirem na qualidade da tomada de decisão, com a verificação da lógica dos argumentos e do questionamento dos propósitos.
C. O conflito, no que tange às consequências positivas, amplia tanto o tempo para a realização das atividades demandadas quanto o compartilhamento de informações entre os membros de uma mesma equipe; diminuindo o estresse, bem como a insatisfação com o emprego.
D. O conflito identificado entre os membros de uma mesma equipe na empresa Errando e Crescendo amplia a coesão da equipe.
E. Os conflitos, interpretados de forma positiva, podem ampliar a política na organização.

Essa pergunta também está no material:

Gestão Pública - GRADUAÇÃO II
88 pág.

Gestão Pública/ Modelos de Gestão Universidade PaulistaUniversidade Paulista

Respostas

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Vamos analisar cada alternativa: A. Na empresa Errando e Crescendo o conflito positivo tornará o colaborador menos aberto às mudanças organizacionais. - Esta afirmação está incorreta, pois o conflito positivo tende a estimular a abertura às mudanças organizacionais. B. Os conflitos da empresa Errando e Crescendo podem ter consequências positivas na medida em que refletirem na qualidade da tomada de decisão, com a verificação da lógica dos argumentos e do questionamento dos propósitos. - Esta afirmação está correta, pois conflitos bem gerenciados podem levar a uma melhor qualidade na tomada de decisões. C. O conflito, no que tange às consequências positivas, amplia tanto o tempo para a realização das atividades demandadas quanto o compartilhamento de informações entre os membros de uma mesma equipe; diminuindo o estresse, bem como a insatisfação com o emprego. - Esta afirmação está incorreta, pois conflitos bem gerenciados tendem a otimizar o tempo e melhorar a comunicação, reduzindo o estresse e a insatisfação. D. O conflito identificado entre os membros de uma mesma equipe na empresa Errando e Crescendo amplia a coesão da equipe. - Esta afirmação está incorreta, pois conflitos entre membros da equipe podem prejudicar a coesão se não forem adequadamente resolvidos. E. Os conflitos, interpretados de forma positiva, podem ampliar a política na organização. - Esta afirmação está incorreta, pois conflitos interpretados de forma positiva tendem a ampliar a criatividade e inovação na organização, não necessariamente a política. Portanto, a alternativa correta é a B) Os conflitos da empresa Errando e Crescendo podem ter consequências positivas na medida em que refletirem na qualidade da tomada de decisão, com a verificação da lógica dos argumentos e do questionamento dos propósitos.

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