Vamos analisar cada alternativa: I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros. - Esta afirmação está incorreta, pois o desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das próprias emoções. II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções. - Esta afirmação está correta, pois a inteligência emocional é dividida em competências intra e interpessoais, além de percepção e regulação de emoções. III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal. - Esta afirmação está correta, pois a autoconsciência é fundamental para o desenvolvimento da inteligência emocional. IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação. - Esta afirmação está incorreta, pois tanto a percepção quanto a regulação das emoções são igualmente importantes na inteligência emocional. Portanto, as descrições corretas sobre o modelo proposto por Goleman e Boyatzis são: c) II e III, apenas.
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