Vamos analisar cada alternativa: A) É necessário que a marca tenha uma “afinidade” com a nova categoria de produto que pretende lançar. - Correta, pois a afinidade é importante para a extensão da marca. B) Essa afinidade não precisa ser física (ou seja, fazer um produto similar aos que a marca já tem). Tem momentos em que a “gôndola mental” do consumidor permite que a marca apresente tal produto e ele até pergunta: “Mas já não tinha esse produto?” - Correta, pois a gôndola mental do consumidor pode permitir essa percepção. C) O ideal é lançar várias extensões ao mesmo tempo para o consumidor se acostumar com a amplitude da marca em diversas categorias. - Falsa, pois lançar várias extensões ao mesmo tempo pode confundir o consumidor e diluir a imagem da marca. D) Extensões de marca malfeitas podem abalar uma empresa e a marca pode perder força. - Correta, pois extensões malfeitas podem prejudicar a reputação da marca. Portanto, a alternativa falsa é a C) O ideal é lançar várias extensões ao mesmo tempo para o consumidor se acostumar com a amplitude da marca em diversas categorias.
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