Vamos analisar cada alternativa: I. O processo a implantar é incompatível com a estratégia organizacional. II. O novo processo requer conhecimentos e habilidades pouco desenvolvidos entre as equipes. III. Falta de alinhamento do processo proposto com o sistema de avaliação e recompensa. IV. Informações divulgadas verbalmente, sem evidência concreta. Com base nas afirmativas apresentadas, a opção correta é: b. I, II e III.
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