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Está correto o que se afirma em: I. A técnica de aplicação dos questionários é de rápido e fácil preenchimento, não estimulando a resistência ou de...

Está correto o que se afirma em:
I. A técnica de aplicação dos questionários é de rápido e fácil preenchimento, não estimulando a resistência ou desconfiança dos respondentes.
II. A possibilidade de um entrevistado contribuir com críticas e sugestões sobre determinado processo enriquece a coleta de dados proporcionada por essa técnica.
III. Quando da necessidade de levantar dados quantificáveis para realização de estudos estatísticos sobre um processo, o questionário oferece condições de suprir tal requisito.
IV. A experiência prévia e o amplo domínio técnico sobre determinado processo facilitam a realização de observações e o trabalho do observador porque o impedem de inferir e fazer suposições sobre o processo.
V. Uma boa prática para atender à rapidez necessária ao coletar dados é deixar de lado etapas desnecessárias, como o pré-teste ou experimentação prévia de um questionário a ser aplicado.
a. II e III.
b. III e IV.
c. I, apenas.
d. I, II e III.
e. II, IV e V.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE PROCESSOS
8 pág.

Prova de Gestão de Processos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Vou analisar cada afirmação: I. A técnica de aplicação dos questionários é de rápido e fácil preenchimento, não estimulando a resistência ou desconfiança dos respondentes. - Esta afirmação está correta, pois questionários geralmente são projetados para serem de fácil preenchimento e minimizar resistência. II. A possibilidade de um entrevistado contribuir com críticas e sugestões sobre determinado processo enriquece a coleta de dados proporcionada por essa técnica. - Esta afirmação está correta, pois a contribuição dos entrevistados pode enriquecer a coleta de dados. III. Quando da necessidade de levantar dados quantificáveis para realização de estudos estatísticos sobre um processo, o questionário oferece condições de suprir tal requisito. - Esta afirmação está correta, pois questionários são uma ferramenta comum para coletar dados quantitativos. IV. A experiência prévia e o amplo domínio técnico sobre determinado processo facilitam a realização de observações e o trabalho do observador porque o impedem de inferir e fazer suposições sobre o processo. - Esta afirmação está incorreta, pois a experiência prévia e o amplo domínio técnico podem levar a inferências e suposições. V. Uma boa prática para atender à rapidez necessária ao coletar dados é deixar de lado etapas desnecessárias, como o pré-teste ou experimentação prévia de um questionário a ser aplicado. - Esta afirmação está incorreta, pois o pré-teste é uma etapa importante para garantir a eficácia do questionário. Portanto, a alternativa correta é: d) I, II e III.

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