1. Qual dos itens a seguir não se refere a uma característica do modelo ITIL? a. Modelo altamente flexível de fácil adoção e prescrito para qualqu...
1. Qual dos itens a seguir não se refere a uma característica do modelo ITIL?
a. Modelo altamente flexível de fácil adoção e prescrito para qualquer porte de empresa.
b. Modelo fornecedor de boas e melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI.
c. Modelo proprietário dependente de plataformas de infraestrutura tecnológica.
d. Modelo utilizado em milhares de empresas do mundo.
e. Modelo que contribui com a aderência aos requisitos da norma ISO 20.000.
a. Modelo altamente flexível de fácil adoção e prescrito para qualquer porte de empresa.
b. Modelo fornecedor de boas e melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI.
c. Modelo proprietário dependente de plataformas de infraestrutura tecnológica.
d. Modelo utilizado em milhares de empresas do mundo.
e. Modelo que contribui com a aderência aos requisitos da norma ISO 20.000.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as alternativas, a opção que não se refere a uma característica do modelo ITIL é: c. Modelo proprietário dependente de plataformas de infraestrutura tecnológica.
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