Ferramentas de pesquisa são essenciais para concepção do design centrado no humano. Segundo Benyon (2011, p. 32), “as técnicas são muitas e variad...

Ferramentas de pesquisa são essenciais para concepção do design centrado no humano. Segundo Benyon (2011, p. 32), “as técnicas são muitas e variadas e dependem das circunstâncias”. BENYON, D. Interação humano-computador. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. Avalie as afirmações a seguir e as correlacione adequadamente aos termos aos quais se referem. 1 – Entrevistas. 2 – Questionários. 3 – Observação. I – Recursos limitados – proteger privacidade – para corroborar com outros achados – barato para ter muita informação. II – Verifique execução in situ – registre: filme, grave, anote, esboce, fotografe – focalize a execução – talvez generalizar depois. III – Técnica direta, flexível, pouco estruturada e interativa – contato com usuário e não cliente – em geral, perguntas genéricas para específicas. Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os dois grupos de informação: a. III - 1; II - 2; I - 3. b. I - 1; II - 2; III - 3. c. I - 1; III - 2; II - 3. d. II - 1; I - 2; III - 3. e. III - 1; I - 2; II - 3.